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OpenSight: La aplicación de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia en el soporte al cliente
OpenSight es una herramienta de chatbot de inteligencia artificial que ayuda a mejorar la eficiencia en el soporte al cliente. Ofrece autenticación de dos factores (2FA) como una capa adicional de seguridad y se puede configurar con una clave de seguridad de hardware, una aplicación de autenticador móvil o SMS en su teléfono. Además, tiene una función llamada Agent Assist que sugiere respuestas a consultas de clientes en función de preguntas frecuentes, documentos y tickets pasados. Además, OpenSight se integra con herramientas de terceros como Stripe, Retool, Snowflake y más para realizar acciones y verificar la información del usuario. También tiene un bot de demostración gratuito disponible para probar.
Posibilidades de OpenSight
- Mejora la eficiencia en el soporte al cliente
- Proporciona autenticación de dos factores para una mayor seguridad
- Sugiere respuestas a consultas de clientes
- Integración con herramientas de terceros para realizar acciones y verificar información de usuario
- Ofrece una precisión cercana al 100% con un costo un 93% menor
Para quién está pensada OpenSight
OpenSight está pensada para empresas que buscan mejorar la eficiencia en el soporte al cliente y aumentar la seguridad en la autenticación de usuario. También es ideal para aquellos que buscan reducir costos en el soporte al cliente sin sacrificar la precisión.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan seguro es OpenSight?
OpenSight es muy seguro, ya que ofrece autenticación de dos factores. Además, se integra con herramientas de terceros para verificar la información del usuario.
¿Cómo ayuda Agent Assist a mejorar la eficiencia en el soporte al cliente?
Agent Assist sugiere respuestas a consultas de clientes en función de preguntas frecuentes, documentos y tickets pasados. Esto permite a los agentes de soporte al cliente responder con mayor rapidez y precisión.
Comparación con otras herramientas de chatbot de inteligencia artificial
OpenSight se diferencia de otras herramientas de chatbot de inteligencia artificial por su enfoque en mejorar la eficiencia en el soporte al cliente y aumentar la seguridad en la autenticación de usuario. Además, se integra con herramientas de terceros para realizar acciones y verificar información de usuario.
En conclusión, OpenSight es una excelente opción para mejorar la eficiencia en el soporte al cliente y aumentar la seguridad en la autenticación de usuario. Además, ofrece una precisión cercana al 100% con un costo un 93% menor. ¡No dudes en probar su bot de demostración gratuito y mejorar la eficiencia en tu empresa!